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冷凍品“化必賠”服務上線後遭惡搞索賠,天貓超市:加大人工審核力度

2021-06-11 由【】發表於 科技

【獵雲網北京】6月10日報道

6月10日消息 天貓超市昨夜通過官方微博暗示,其618推出的冷飲凍品“化必賠”服務遭遇有規模的惡搞索賠,並且透露在加大人工審核期間,該服務處理進度可能暫緩。

根據其天貓超市展示的審核後臺截圖顯示,有消費者利用網絡圖片作為憑證嘗試索賠。天貓超市表示這些大量“新奇照片”讓平臺方在備戰618的同時,增加瞭審核難度和負擔,希望正常賠付的消費者諒解。